El marketing para emprendedores se mueve en un mercado exigente. Hay que realizar una serie de estudios de mercado y utilizar las mejores herramientas para que la información llegue de forma atractiva a cliente potencial. Solo de este modo, aquel que comienza con un proyecto de empresa, tendrá alguna oportunidad.
Cuando un emprendedor quiere lanzar un producto o servicio, necesita hacer un análisis del mercado donde se va a desarrollar su actividad para conocer a ciencia cierta si existe una necesidad real que cubrir. Un requisito esencial es realizar un plan de negocio que describa, con el máximo nivel de detalle posible, en qué consiste el emprendimiento, cuál será el mercado a cubrir y de qué manera se va a dar a conocer el producto.
En este sentido, las estrategias de marketing digital determinarán en buena medida el éxito o fracaso del proyecto.
Conocimiento, el principio de todo
La iniciación en el mundo del marketing digital es fundamental para los emprendedores. En la actualidad, el acceso al conocimiento está al alcance de todos, existen numerosas guías, tutoriales, academias, libros y consejos sobre marketing digital para emprendedores.
No obstante, estas son las claves resumidas que todo emprendedor debe conocer sobre el marketing digital.
Personalización
Es una de las tendencias que sigue en alza dentro del marketing digital. Muchas empresas de marketing están creando campañas especialmente diseñadas para tipos de usuario concretos. De esta manera, se crean diferentes campañas con mensajes personalizados para cada tipo de cliente potencial.
Para este tipo de acciones, es muy útil la estrategia de email marketing, de la que se hablará con más profundidad más adelante en este mismo artículo.
Campañas en redes sociales
En los últimos años no para de crecer la inversión en publicidad en redes sociales, por algo será. Hacer una apuesta por sitios web Facebook, Instagram o Twitter permite crear y difundir publicidad mediante un canal con el que se tiene acceso a un público ilimitado.
Además, con las opciones de segmentación y optimización de las campañas que ofrecen, se consigue un alto grado de efectividad y conversión con muy pocos recursos. Esta es una de las grandes ventajas de las campañas de marketing digital en redes sociales.
Diseño responsive
Los dispositivos móviles son los verdaderos protagonistas de cualquier estrategia de marketing digital. Es innegable el poder del smartphone dentro de la sociedad, acompañando a los consumidores en todo momento. Su utilidad se percibe dentro del email marketing, las landing pages o el diseño web, que deben tener un diseño 100% responsive para adaptarse a estos formatos y contar con un aspecto atractivo que permita ser leído en una pantalla pequeña como la del móvil.
Las empresas que no realicen esta adaptación corren el riesgo de ser rechazadas, en parte por quedarse a atrás y no adaptarse a los tiempos que corren, en parte porque los usuarios utilizan preferentemente el móvil sobre otros dispositivos como la tablet, el laptop o el PC.
Atención en tiempo real
Los clientes quieren ser atendidos en tiempo real. La inmediatez en las respuestas para resolver dudas o incidencias es lo que busca el consumidor actual. Para cubrir este requisito se deben poner al servicio del usuario varios canales de atención al cliente, como la atención telefónica, el correo electrónico, el chat el vivo…
Herramientas de email marketing
La herramienta que ha cosechado un mayor éxito dentro de las estrategias de marketing digital para emprendedores es el email marketing. Los consumidores actuales cuentan con una o varias cuentas de correo electrónico que revisan varias veces al día, por lo que es un excelente instrumento para llegar hasta ellos. Además, a través de la base de datos de la propia compañía, se llega a aquellos usuarios interesados en la marca que han dejado sus datos para recibir información periódica. Este canal es muy útil para mantener el contacto, lanzar ofertas, promociones… para mantener al cliente satisfecho mediante la comunicación constante.
Cabe destacar para llevar a cabo esta estrategia de marketing digital que en el mercado actual existen herramientas gratuitas para estas campañas, como es el caso de Mailrelay.com, que ofrece una cuenta totalmente gratuita. Esta cuenta sin coste alguno permite enviar hasta 80.000 emails al mes, subir hasta 20.000 contactos, incluye soporte y no tiene publicidad ni limitaciones de envío diarias.
Además, con su plataforma totalmente intuitiva y los diseños que ofrecen, se podrán crear correos atractivos sin dificultad.
