¿Cómo asegurarse a unos clientes contentos, satisfechos y fieles? Obviamente, dar productos y servicios de calidad es algo esencial, pero también hay otros mecanismos que fomentan la fidelización, llegando al punto de generar una clientela fija y cada vez más grande. La empresa de regalos y publicidad Tac tac puede dar algunas orientaciones más que interesantes al respecto, ya que los regalos y el merchandising son ideales para conseguir más fidelidad.
Pero, ¿Qué se puede regalar a unos consumidores ya vinculados a la marca? El potencial, ciertamente, es infinito. El merchandising y los regalos de empresa se han convertido en algo de lo más frecuente, en una forma de dejar claro al cliente que el negocio lo valora y que va a hacer todo lo posible por mantenerlo cerca y contento. Ahora bien, es importante saber qué dar y a qué tipo de cliente. Y eso es justo lo que vamos a ver aquí.
Mejores ideas de regalos de empresa para fidelizar clientes
Un cliente contento puede estarlo todavía más si recibe obsequios de la marca a la que tanto acude. Las relaciones entre marcas y personas son cada vez más estrechas, porque la personalización de esta relación es lo que afianza los lazos y más beneficia a ambas partes. Esta es una de las máximas del marketing de atracción, o inbound marketing.
Por eso, preparar una línea de merchandising de la empresa siempre es útil, sobre todo porque ayuda a visibilizarla más allá de sus canales habituales. Asimismo, aprovechar este merchandising para hacer regalos a clientes fieles refuerza todavía más la relación, fomenta su tendencia a la compra y/o contratación y, de paso, hace que el negocio se acerque a muchas más personas.
Vamos a ver a continuación varias ideas de regalos de empresa que son ideales de cara a la fidelización de clientes. Sus resultados están más que garantizados, sobre todo porque no son obsequios vacíos, son muy útiles de cara al día a día de cualquier persona, versátiles y muy adecuados para las necesidades del hombre y la mujer del siglo XXI.
Memorias USB
Los disquetes y los CD ya son cosa del pasado, incluso los DVD o los Blu-Ray. El formato digital es el que manda en la actualidad, y la mejor prueba de ello son los sticks o memorias USB. Son el regalo esencial, el más importante para el trabajador o para el cliente moderno, porque todos necesitamos almacenar datos y llevarlos de un lugar a otro, y no siempre nos fiamos del poder de la nube para ello.
Introduce estas memorias como parte de tu catálogo de merchandising y regálalas a tus clientes más leales, o incluso a aquellos que quieras fidelizar. Busca modelos que, al menos, ofrezcan entre 32 y/o 64 GB como mínimo, ya que los archivos cada vez pesan más. Te lo agradecerán, y ten por seguro que lo notarás.
Mantas
Para esos viajes en avión en los que se necesita algo con lo que parar un aire acondicionado excesivamente frío, para esos momentos de relax en el hogar mientras se lee y se oye la lluvia golpeando en la ventana. Todo el mundo necesita mantas, y tu empresa quiere acercarse a todo el mundo. Entonces, ¿por qué no regalar una mantita con el logo de tu empresa?
Con esto sucede como con las toallas, no se les presta toda la atención que requieren hasta que se las echa en falta. Las mantas son aliadas indispensables para el invierno y, si se opta por un tejido suave y agradable al tacto, el resultado es todavía mejor. No dudes en incluirlas entre tus productos de merchandising/obsequios para clientes fieles. Te lo agradecerán muchísimo y le darán más uso del que crees. Garantizado.
Mochilas para portátiles
El teletrabajo está cada vez más en alza, y eso también lleva a los mdoelos de trabajo mixtos. Hay personas que trabajan desde casa, que de vez en cuando van a la oficina, que acuden a lugares de coworking o que, simplemente, tienen que ir a alguna empresa por una reunión con un cliente. En la mayoría de estos casos, estos trabajadores llevan un ordenador portátil y, por supuesto, necesitan una buena mochila para llevarlo.
Ahí puede entrar en juego tu empresa, regalando a sus clientes mochilas para llevar el portátil. Las hay ligeras, robustas y con espacios y compartimentos para auriculares, teclados, ratones y por supuesto el cable de alimentación del ordenador. Si es posible, optar por un modelo de mochila que cuente con una batería para cargar el teléfono también es buena idea. Aunque de esto último te vamos a hablar mucho más a continuación.
Powerbanks
Las powerbanks o baterías externas son ese combustible necesario para los smartphones, las tablets y hasta algunos portátiles que llevamos a todas partes a día de hoy. Ofrecerlas como regalo para los clientes es no solo aconsejable, sino prácticamente obligatorio. Y, por supuesto, deben contar con el logo de la empresa para que quede constancia del lugar del que proceden.
Los teléfonos móviles modernos son auténticos devoradores de baterías, y estos dispositivos de carga independientes pueden ofrecer a los terminales una mayor autonomía. Para personas que tengan que usar su teléfono muchas horas fuera de casa, que tengan que viajar o que, simplemente, no puedan vivir con su smartphone apagado, este regalo es sin duda todo un acierto. Es práctico, puede lucir un diseño muy cómodo y siempre va a estar acompañando a la persona.
Si quieres explorar otras alternativas, puedes valorar más ideas disponibles en internet. Lo cierto es que el potencial de estos regalos es casi infinito, porque siempre hay una necesidad que cubrir y siempre hay un producto que encaje con ella. Lo único que se debe hacer es ponerse en la piel de cualquiera y pararse a pensar qué se hace a lo largo del día y qué se necesitaría para que fuera más sencillo.
Es así de «fácil», y te aseguramos que la estrategia acaba dando resultados. No hay mejor cliente que el satisfecho y fiel a la marca.
